VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Stanovačka, o.z., so sídlom Jašíkova 274/14, 821 03 Bratislava, IČO: 53 958 110
(ďalej len ako "Stanovačka, o.z.") (ďalej len "VOP")
podľa zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov v spojitosti so zákonom č. 40/1964 Zb.Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov


(1) Vznik zmluvného vzťahu

1.1 Medzi Stanovačka, o.z. a Objednávateľom (rodičom maloletého dieťa) vzniká zmluvný vzťah vyplnením prihlasovacieho formuláru na www.stanovacka.com ohľadne účasti dieťaťa na podujatí organizovanom Stanovačka, o.z. (ďalej len "tábor") a to v zmysle výberu uvedenom v prihlasovacom formulári za podmienky (i) jeho následného e-mailového potvrdenia zo strany Stanovačka, o.z. a (ii) následným zaplatením minimálne 50 % ceny tábora, ako záloha Objednávateľom (ďalej len "zmluva" alebo "záväzná prihláška"). Prílohou e-mailového potvrdenia podľa predchádzajúcej vety sú inštrukcie k zaplateniu ceny tábora Objednávateľom a tieto VOP.

1.2 Objednávateľ, ktorý záväzne prihlásil svoje dieťa do tábora podľa bodu 1.1 týchto VOP, tak má možnosť uhradiť cenu za tábor po emailovom potvrdení prihlášky najneskôr do 14 dní a to buď (i) 50% zálohou z celkovej ceny tábora s tým, že zostávajúcich 50% je splatných min. 30 kalendárnych dní pred začiatkom tábora alebo (ii) naraz zálohovú úhradu vo výške 100% ceny tábora.

1.3 Ak Objednávateľ nezaplatí zálohu najneskôr 14 dní od emailového potvrdenia prihlášky, tak prihláška sa automaticky stornuje. V prípade nezaplatenia zálohy najneskôr 14 dní od emailového potvrdenia prihlášky, môže Objednávateľ zaslať e-mail na: info@stanovacka.com s odôvodnením nezaplatenia zálohy, príp. s konkrétnymi požiadavkami o dohode o zaplatení. Úhrada ceny za tábor sa zrealizuje na bankový účet č. (IBAN): SK30 6500 0000 0036 5050 8969. Do poznámky sa uvedie meno a priezvisko dieťaťa a ako variabilný symbol sa uvedie telefónne číslo Objednávateľa.

1.4 V prípade komplikácií alebo akýchkoľvek iných otázok ohľadom prihlášky alebo úhrady ceny tábora Objednávateľ môže kontaktovať Stanovačka, o.z. na tel. č.: 0951 718 826 alebo mailom na: info@stanovacka.com.

(2) Práva a povinnosti Objednávateľa

2.1 Objednávateľ zodpovedá za úplné a pravdivé údaje v záväznej prihláške.

2.2 Objednávateľ je povinný Stanovačka, o.z. uviesť v záväznej prihláške všetky potrebné údaje o dieťati, hlavne údaje o jeho zdravotnom / psychickom stave. V prípade utajenia takýchto skutočností, môže byť dieťa vyradené z takéhoto tábora a to bez nároku Objednávateľa na vrátenie uhradenej ceny za tábor.

2.3 Príchod dieťaťa do tábora je vždy podľa informácií uvedenej na podstránke konkrétneho tábora na www.stanovacka.com, príp. po vzájomnej emailovej dohode so zástupcom Stanovačka, o.z. aj neskôr.

2.4 Termíny pre vyzdvihnutie detí z tábora je uvedené na podstránke konkrétneho tábora na www.stanovacka.com , alebo v inom vzájomne dohodnutom čase.

2.5 Návštevy detí v tábore z technických a výchovných dôvodov Stanovačka, o.z. nie sú odporúčané.

2.6 V prípade akýchkoľvek nejasností týkajúcich sa konkrétnych táborov Rodič kontaktuje vedúceho tábora. Telefonický kontakt vedúceho tábora bude z dôvodu nenarúšania programu tábora k dispozícii iba v dohodnutom čase. Telefónny kontakt a táborový poriadok bude oznámený Rodičom najneskôr pri nástupe detí do tábora.

2.7 Hodnotné veci, ako napr. oblečenie, zlaté retiazky, mobilné telefóny, fotoaparáty, mp3-mp4 prehrávače, elektronické hry a pod. Stanovačka, o.z. neodporúča dávať deťom do tábora, pretože nenesie za stratu a poškodenie žiadnu zodpovednosť.

2.8 Tábory sú organizovaný event, preto všetci účastníci sa musia podriadiť spoločnému programu a režimu dňa.

2.9 V prípade nerešpektovania pokynov vedúcich táborov alebo iného porušenia táborového poriadku dieťaťom, je na rozhodnutí vedúceho tábora, či dieťa musí svoj pobyt v tábore ukončiť a Rodič si po takéto dieťa musí do tábora prísť. Objednávateľ má nárok vrátenie peňazí len za nevyčerpanú stravu, ktoré Stanovačka, o.z. uhradí Objednávateľovi najneskôr do konca príslušného kalendárneho mesiaca.

2.10 V prípade, ak dieťa odíde z tábora zo zdravotných dôvodov skôr, Stanovačka, o.z. vráti Objednávateľovi alikvotnú časť ceny tábora na bankový účet Objednávateľa za zostatkový čas s odrátaním dňa odchodu, a to najneskôr do konca príslušného kalendárneho mesiaca.

2.11 Ak dieťa odíde z tábora z iných ako zdravotných dôvodov skôr, Stanovačka, o.z. vráti Objednávateľovi peniaze na bankový účet Objednávateľa len za nevyčerpanú stravu najneskôr do konca príslušného kalendárneho mesiaca.

2.12 Každú zmenu hodiny nástupu na tábor, či odchodu z tábora je potrebné, aby Rodič oznámil písomne, alebo telefonicky na tel. č.: +421 951 718 826.

(3) Práva a povinnosti Stanovačka, o.z.

3.1 Stanovačka, o.z. je povinné dodržať všetky podmienky uvedené v týchto VOP a v informáciách o konkrétnych táboroch uvedených na podstránke konkrétneho tábora na www.stanovacka.com.

3.2 Ak je Stanovačka, o.z. nútené v prípade nepredvídaných skutočností alebo neobsadení tábora zmeniť podmienky organizovania tábora alebo zrušiť tábor, navrhne Objednávateľovi zmenu termínu vybraného tábora za iný tábor z ponuky Stanovačka, o.z. Ak Objednávateľ s navrhovanými zmenami nesúhlasí, Stanovačka, o.z. mu vráti celú úhradu za tábor do 3 mesiacov odo dňa obdržania nesúhlasu Objednávateľa na jeho bankový účet.

3.3 Akákoľvek iná zmena v rámci zmluvného vzťahu založeného záväznou prihláškou sa môže uskutočniť iba písomnou formou, resp. vzájomným emailovým potvrdením príslušnej zmeny.

3.4 Pri zrušení tábora z dôvodu neobsadenia jeho kapacity, musí byť Objednávateľ písomne informovaný do 7 kalendárnych dní pred nástupom na tábor. Stanovačka, o.z. v takomto prípade mu vráti celú úhradu za tábor do 3 mesiacov odo dňa zrušeného termínu tábora na bankový účet Objednávateľa.

3.5 V každom tábore za každých 8 detí zodpovedá aspoň jeden animátor.

(4) Odstúpenie od zmluvy/storno

4.1 Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy iba písomnou formou doručenou Stanovačka, o.z. Odstúpenie od zmluvy je platné a účinné dňom doručenia písomného oznámenia na kontaktný e-mail vedenia Stanovačka, o.z. alebo na e-mail: storno@stanovacka.com (ďalej len "storno tábora").

4.2 V prípade storna tábora v lehote viac ako 30 dní pred nástupom do tábora, Stanovačka, o.z. vráti 100 % zo zaplatenej sumy za cenu tábora na bankový účet Objednávateľa. Ak Objednávateľ stornuje tábor menej ako 30 dní pred začiatkom tábora, Stanovačka, o.z. vracia 50% uhradenej sumy ceny tábora, a to len v prípade, ak Objednávateľ preukáže vážne ochorenie dieťaťa neumožňujúce nástup do tábora v dohodnutom termíne, ibaže písomne sa dohodnú inak. V opačnom prípade Stanovačka, o.z. nevracia v prípade storna tábora prijatú zálohovú úhradu Objendávateľa.

4.3 Za týchto okolností je potrebné k žiadosti o stornovanie tábora zaslať aj potvrdenie od lekára o zdravotnom stave dieťaťa. Stanovačka, o.z. uhradí vrátené peniaze na bankový účet Objednávateľa najneskôr do konca príslušného kalendárneho mesiaca.

(5) Vybavenie a ďalšie podmienky pri nástupe na tábor

5.1 Doklady pri nástupe: Kartička poistenca a prehlásenie zákonného zástupcu o zdravotnom stave dieťaťa, ktoré nie je staršie ako jeden deň, budú odovzdané Rodičom pri nástupe do tábora do rúk vedúceho tábora.

5.2 Odporúčané vybavenie:

a) uterák, osuška, fľaška s vodou, šiltovka alebo klobúk, opaľovací krém, vitamín B-komplex (proti kliešťom), repelent, veci na prezlečenie, turistická obuv, obuv k vode, plavky, drogéria a pršiplášť alebo nepremokavá bundu;

b) v prípade nástupu na stanový tábor: okrem vyššie uvedeného vybavenia aj spací vak;

c) v prípade nástupu na denný tábor: fľaša s vodou a šiltovka alebo klobúk, resp. iná pokrývka hlavy ako ochrana pred slnkom.

5.3 Stanovačka, o.z. nezodpovedá za poškodenie alebo stratu cenností, ktoré si deti so sebou prinesú. Do každého tábora si deti môžu zobrať vlastné knihy alebo vlastné spoločenské hry.

5.4 Vreckové: Deťom môže Rodič prispieť vreckovým podľa vlastného uváženia.

5.5 Mobilný telefón : je na táboroch zakázaný, Rodičia môžu volať deťom na tel. č.: 0951 718 826 vo vopred dohodnutom čase.

5.6 Lieky: Ak dieťa užíva lieky, je nutné túto skutočnosť uviesť pri nástupe na tábor a lieky odovzdať vedúcemu tábora.

(6) Strava a režim v táboroch

6.1 Režim: Denný režim sa vzťahuje len na pobytové tábory. Režim na denných a stanových táboroch môže byť premenlivý.

6.2 Zabezpečenie stravy:

a) Pri viacdňových pobytoch: zdravá strava 5 – 6-krát denne (raňajky, desiata, obed, olovrant, večera, príp. druhá večera);

b) Pri denných táboroch: 3-krát denne (desiata, obed, olovrant).

6.3 Stanovačka, o.z. zabezpečuje aj služby tzv. ,,garancie plného bruška", čiže si dieťa môže kedykoľvek počas dňa od animátora vyžiadať snack, ak je hladné, a tiež môže jedlo odmietnuť, ak už má "bruško plné".

6.4 Diéty: O špeciálnych diétach v prípade potreby je potrebné, aby Objednávateľ upovedomil vedenie tábora v prihláške.

6.5 Zmeny: Stanovačka, o.z. si vyhradzuje právo na akúkoľvek zmenu programu, a to najmä pri organizovaní špeciálnych táborových mimotematických aktivít (nočná hra, opekačka, prednáška, výlet, diskopárty...), alebo z dôvodu nepriaznivého počasia. O prípadných zmenách týkajúcich sa táborov bude Stanovačka, o.z. Rodičov informovať e-mailom dopredu, najneskôr však v čase, kedy sa o týchto zmenách dozvedel.

(7) Spoločné a záverečné ustanovenia

7.1 V zmysle vyhlášky Ministerstva zdravotníctva Slovenskej republiky č. 526/2007 Z. z. ktorou sa ustanovujú podrobnosti o požiadavkách na zotavovacie podujatia v znení neskorších predpisov má Stanovačka, o.z. v každom tábore zabezpečeného jedného zdravotníka, pričom niektorí ďalší pracovníci sú tiež zaškolení v kurze prvej pomoci a sú pripravení v plnom rozsahu zastúpiť zdravotníka. Na stanových táboroch alebo stanových víkendovkách deti spia v kvalitných nepremokavých stanoch. V prípade veľmi nepriaznivého počasia má Stanovačka, o.z. zabezpečené interné priestory v tábore.

7.2 Proces táborov Stanovačka, o.z. vychádza z kresťanských hodnôt. Do všetkých táborov môžu prísť deti z rodín rôzneho vierovyznania alebo bez vyznania. V táboroch deťom Stanovačka, o.z. nevytvára žiadny dojem, že by sa nachádzali v kresťanskom tábore. Ak sú na tábore deti s katolíckym vierovyznaním, animátori sa s nimi každé ráno a každý večer modlia v súkromí na izbách alebo v stane. Deti z rodín iného vierovyznania alebo bez vyznania pri týchto modlitbách nie sú prítomné. Na denných táboroch, keďže sú prevzaté od Vincentínov, sú súčasťou programu povinné modlitby a rozjímania. Aktivity, hry a kultúrna vložka programu sú vždy prispôsobené kresťanskej téme. Po ukončení dňa na tomto tábore, animátori s deťmi idú na rímsko-katolícku sv. omšu, ktorá ale nie je povinnou súčasťou programu.

7.3 Zľavy na tábory a všetky ostatné akcie organizované Stanovačka, o.z. sú ponúkané vždy samostatne a nemožno ich kombinovať s inými zľavami. Objednávateľ je oprávnený uplatniť si na tábor najvyššiu ponúkanú zľavu.

7.4 Pripomienky, ako aj reklamácie Objednávateľ zasiela písomne e-mailom na: info@stanovacka.com, alebo na adresu Stanovačka, o.z., so sídlom Jašíkova 274/14, 821 03 Bratislava najneskôr do 30 dní po návrate dieťaťa z tábora. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí je potrebné, aby Objednávateľ zaslal informáciu o tejto nezrovnalosti e-mailom na kontaktný mail vedenia Stanovačka, o.z. alebo e-mailom na: info@stanovacka.com.

7.5 Objednávateľ týmto udeľuje Stanovačka, o.z., so sídlom Jašíkova 274/14, 821 03 Bratislava, IČO: 53 958 110, súhlas so spracúvaním jeho osobných údajov, ktoré poskytol pri registrácii na tábor organizovaný Stanovačka, o.z. a s vyhotovením fotografií a ilustračných videí z denného tábora, ktorého sa jeho dieťa zúčastnilo, a to v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov v spojitosti s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov. Stanovačka, o.z. je oprávnené osobné údaje účastníka, fotografie a ilustračné videá z táborov spracúvať, a to najmä pri organizovaní ďalších aktivít, na marketingové účely, prezentáciu a propagáciu občianskeho združenia. S audiovizuálnym materiálom pracujú dobrovoľníci a externí dodávatelia služieb Stanovačka, o.z. Súhlas so spracúvaním osobných údajov Objednávateľ udeľuje dobrovoľne, a to na dobu 5 rokov a je možné ho kedykoľvek písomne formou e-mailu na: info@stanovacka.com odvolať.

7.6 Objednávateľ odoslaním prihlášky dieťaťa do tábora organizovaného Stanovačka, o.z. potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné od 19.02.2024 a tvoria neoddeliteľnú súčasť záväznej prihlášky dieťaťa na tábor.